제1조 (목적)
본 약관은 redline(이하 "회사")가 제공하는 계약서 리스크 분석 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 이용자: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자
- 회원: 회사에 이메일을 제공하여 가입한 이용자
- 분석: 이용자가 업로드한 계약서를 AI 모델이 검토하여 제공하는 리스크 분석 결과물
- 유료 분석: 이용자의 결제를 통해 전체 조항 및 수정 문구가 제공되는 분석
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 내에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지일로부터 7일 후 효력을 발생합니다. 이용자에게 불리한 변경은 공지일로부터 30일 이상의 유예기간을 두고 적용됩니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 계약서 리스크 분석, 조항별 검토, 수정 문구 제안 서비스를 제공합니다.
- 회사는 기술적·운영상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 중대한 변경 사항은 사전에 공지합니다.
- 서비스는 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·천재지변 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
제5조 (서비스의 성격 — 법률 자문이 아님)
본 서비스는 서명 전 참고용 리스크 확인 도구입니다. 서비스가 제공하는 분석 결과는 법률 자문이 아니며, 법적 효력·확정적 법률 판단을 대체하지 않습니다. 이용자는 중요한 계약의 경우 반드시 변호사 등 자격 있는 법률 전문가의 최종 검토를 받아야 합니다.
제6조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 이메일 주소를 제공하고, 이메일로 전송되는 로그인 링크를 통해 회원가입 및 로그인을 완료합니다.
- 이용자는 타인의 이메일 또는 신원정보를 도용하여 가입할 수 없습니다.
- 회원은 언제든지 서비스 내에서 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.
제7조 (유료 서비스 및 결제)
- 유료 분석의 요금은 서비스 내 요금 안내 페이지에 명시된 바에 따르며, 현재 요금은 1회 분석당 ₩4,900 (VAT 포함)입니다.
- 결제는 외부 결제 대행사(PG사)를 통해 처리되며, 이용자는 결제 과정에서 PG사의 정책에 따라 관련 정보를 제공합니다.
- 결제 완료 후 해당 분석에 대한 전체 조항 및 수정 문구 접근 권한이 부여됩니다.
- 본 서비스는 1회성 결제이며, 정기 구독·자동 청구는 적용되지 않습니다.
제8조 (환불)
환불에 관한 세부 사항은 별도로 게시된 환불정책에 따릅니다.
제9조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 일체의 행위
- 서비스를 자동화 도구·봇·스크래퍼 등으로 대량 호출하거나 수집하는 행위
- 서비스의 소스 코드, 프롬프트, 내부 로직을 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 분해하려 시도하는 행위
- 타인의 계정을 무단으로 사용하거나 서비스를 타인에게 양도하는 행위
- 서비스를 통해 얻은 결과물을 상업적 목적으로 무단 재배포하거나 제3자에게 유상으로 제공하는 행위
- 관계 법령 및 공공질서에 반하는 내용의 파일을 업로드하는 행위
위반 시 회사는 사전 통지 없이 계정을 정지·해지할 수 있으며, 손해가 발생한 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제10조 (지적재산권)
- 서비스에 포함된 모든 콘텐츠, 상표, 로고, 프롬프트, 분석 모델, UI 디자인 등의 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 분석 결과물을 본인의 계약 검토 목적으로만 사용할 수 있으며, 이를 상업적으로 복제·배포·판매할 수 없습니다.
제11조 (면책조항)
- 회사는 분석 결과의 정확성·완전성을 보장하지 않으며, 이용자가 분석 결과에 의존하여 계약을 체결함으로써 발생하는 일체의 법적·경제적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 결제 대행사·AI 공급사 등 제3자의 귀책사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용상의 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 본 약관의 해석과 회사와 이용자 간의 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생한 경우, 당사자 간 성실한 협의를 우선합니다.
- 협의가 성립하지 않는 경우, 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.
제13조 (문의)
서비스 이용과 관련한 문의·신고는 아래 연락처로 접수합니다.
- 이메일: support@redliner.co.kr
- 운영 시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (한국 표준시, 주말·공휴일 제외)